Barrierefreiheit im Online-Shop: Checkliste für Händler

Online-Shops sind besonders stark vom BFSG betroffen. Der gesamte Kaufprozess – von der Produktsuche bis zum Checkout – muss barrierefrei sein. Hier die wichtigsten Punkte.

Produktbilder

• Jedes Produktbild braucht einen beschreibenden Alt-Text
• Alt-Texte sollten das Produkt beschreiben, nicht nur den Dateinamen
• Dekorative Bilder: leerer Alt-Text (alt="")
• Zoom-Funktionen müssen per Tastatur bedienbar sein

Produktbeschreibungen

• Strukturierte Überschriften (H1 für Produktname, H2 für Abschnitte)
• Ausreichende Kontraste für Preise und wichtige Informationen
• Varianten-Auswahl (Farbe, Größe) muss per Tastatur funktionieren

Warenkorb & Checkout

• Alle Formularfelder brauchen Labels (nicht nur Placeholder)
• Fehlermeldungen müssen klar und verständlich sein
• Pflichtfelder müssen als solche gekennzeichnet sein
• Die Zahlungsauswahl muss per Tastatur navigierbar sein
• Bestellbestätigungen müssen für Screenreader lesbar sein

Navigation & Suche

• Dropdown-Menüs müssen per Tastatur bedienbar sein
• Suchfeld braucht ein Label und Autovervollständigung muss zugänglich sein
• Filter müssen per Tastatur und Screenreader nutzbar sein
• Breadcrumbs helfen bei der Orientierung

Checkliste zum Abhaken